TOPBOT

Товары для наращивания ресниц во Франции

Клиентка пришла с запросом создать эффективную воронку продаж, которая будет приносить поток горячих клиентов и лидов на автомате.


Основные задачи проекта:

  • Собрать базу заинтересованных подписчиков
  • Создать поток клиентов на сайт
  • Увеличение количества продаж и прибыли
  • Создать поток клиентов на офлайн воркшопы, онлайн вебинары и прямые эфиры

Проект интересный и обширный с перспективой на долгое сотрудничество. Клиентка очень интересная личность, принимает активное участие в проекте лично.
Kalinka - это салон красоты в Каннах (Франция), онлайн-магазин по продаже материалов для наращивания ресниц и школа (онлайн и оффлайн) по обучению наращиванию ресниц.


Kalinka - это салон красоты в Каннах (Франция), онлайн-магазин по продаже материалов для наращивания ресниц и школа (онлайн и оффлайн) по обучению наращиванию ресниц.

Компания предлагает авторскую уникальную продукцию для наращивания ресниц.

Вся продукция на сайте предлагается со скидками от 5 до 60% - зависит от суммы заказа.

Ассортимент товара большой и разнообразный. Также, они разработали новую методику наращивания ресниц, которая сокращает время наращивания вдвое - до 50 минут.


Ранее заказчица сама занималась рекламой и раскруткой своего бренда. Чтобы создать правильный маркетинг, наладить поток клиентов, грамотно настроить рекламу и увеличить продажи клиентка обратилась за помощью к нашей команде.

Процесс работы

Создательница проекта с самого начала анализировала свою целевую аудиторию, хорошо ее знала и описала подробно в брифе. Поэтому нам было проще определиться с аудиторией и сделать фундамент проекта.

Основные целевые аудитории:
1. Опытные в наращивании ресниц.

Женщины, любого возраста. Проживают во Франции, и в соседних странах.

Опыт работы от 3 до 9 лет. Капризные, непостоянные, всегда, недовольные, у некоторых звездная болезнь, тяжело управляемые, уверенные в себе, перебивают, не дослушивают до конца, по их мнению - все знают.

Дома у них есть красивый кабинет или уже есть свой салон, или арендуют место в салоне. Многие уже преподают наращивание ресниц.

Некоторые думают о  преподавании в целях нового и более легкого заработка т к считают что стареют и преподавать легче.

2. Новички в наращивании ресниц:
  • Молодые женщины, от 18 лет - 25 лет. Проживают во Франции, и соседних странах. Работают в черную дома, но могут быть очень увлеченными и талантливыми в НР. Некоторые неудачно закончили школу, нет карьерной цели в этом направлении ( НР). Выбрали НР так как это популярно и модно.
  • Взрослые женщины от 28 до 45 лет. Целенаправленные, выбрали НР, как дополнительный заработок или же как проф. карьеру. Многие решили изменить профессию, либо тестируют себя в другой профессии. Слушают до конца, анализируют, неуверенные в себе, спокойные, открыты, уязвимые. Легко управляемы. Начинают работать у себя дома или в салоне.
  • Женщины в зрелом возрасте, от 50 лет -  редко до 70-ти. Профессии разные или не работают. Открытые ко всему, все интересно. Легко управляемы. Ищут увлечение. Работают дома.

3. Салоны красоты.
Собственники салонов женщины, Франция. Мало внедряются в подробности, любят когда информация по делу, так как ценят своё время. Легко платят и знают за что, покупают для своих подчиненных. Стабильные, спокойные, легко адаптируются к переменам, знают чего хотят, бесконфликтные.

4. Школы наращивания ресниц или ногтей.
Женщины, Франция, преподают НР по своему методу. Своего бренда нет. Находятся в поиске подходящих поставщиков.

Далее мы выявили боли нашей целевой аудитории:
  • Сидит с клиентом 2-3 часа. Хочет за 1 час обслуживать клиентов!
  • Не довольны качеством продукции.
  • Устали от поисков подходящей продукции.
  • Устали от нестабильных поставщиков, которые подводят.
  • Нет времени на поиски нужной продукции при каждой покупке.
  • Нет времени взять большее количество клиентов.

И выгоды продукции компании Kalinka:
  • Скоростная продукция, быстрая в использовании.
  • Качество материалов лучшее на рынке.
  • Скорость оказания услуг.
  • Большой ассортимент.
  • Комплексные наборы для работы по наращиванию ресниц.
  • Эксклюзивная продукция на рынке.
  • Лёгкая в использовании продукция.
  • Эксклюзивный конечный эффект.
  • Быстрая доставка.
  • Возможность зарабатывать на перепродаже.
  • Оптовые цены.
  • Скидки от 5 до 60 % формируется набор самостоятельно.

Основное УТП:

Профессиональная продукция для наращивания ресниц со скидкой от 5 до 60%.


После маркетингового исследования и анализа конкурентов был создан контент-план проекта.

И далее мы приступили к созданию воронки продаж на платформе Leeloo.

Работа с контентом затруднялась тем, что мы писали все тексты для воронки, наш переводчик переводил их на английский, а потом сотрудница заказчицы переводила всё на французский.

Эта схема была не удобной и долгой в работе. Потом мы упростили эту схему: писали тексты на русском, а заказчица сама переводила их на французский - это значительно ускорило работу.

Так выглядит туннель в Leeloo

Основная концепция туннеля строится на предложении уникальной технологии наращивания ресниц "Русский объём за 50 минут", которая сократит время работы специалистов в двое.

Мы рассказываем об этой технологии и далее предлагаем материалы (коробки с ресницами), которые необходимы, чтобы воспользоваться данной техникой.

Также показываем примеры готовых работ, отзывы клиентов, серию видео о том как пользоваться материалами.

После того, как туннель был создан и протестирован, таргетолог приступил к настройке рекламы.

Рекламная компания

Когда туннель был готов и протестирован, наш таргетолог приступил к тестам рекламы, где были выявлены самые эффективные объявления.

По результатам тестов была запущена основная рекламная компания.

По итогам тестов были отобраны самые эффективные креатива, которые были финально доработаны по дизайну и подготовлены к размещению.

Креативы:




В похожем стиле с креативами были подготовлены посадочные страницы (LGT) для максимизации конверсии пользователя в подписку.

В процессе мы тестировали подписку на 3 мессенджера: Фэйсбук, вайбер, телеграм, но в итоге оставили только фэйсбук мессенджер.

По телеграмму и вайберу во Франции процент подписки был практически нулевой.



Аналитика по подписчикам и продажам:




👁 Подробная статистика


Отзыв клиентки



Общий итог и результаты работы

Воронка (движение подписчиков по туннелю):
Подписки “Первый блок” - 2939
Блок “Отзывы” - 2712
Блок “Цены” - 2317
Блок “О компании” - 2029
Блок “Результаты наращивания - 1850
Блок “Видео Kim-K” - 1658

Целевые действия
  1. Переходы на продажник (сайт) - 3099
  2. Уникальные Добавления в корзину - 246
  3. Уникальные покупки - 85
  4. Общая сумма продаж - 21 249,37 €
  5. Количество подписчиков в туннеле - 2939

Вначале у нас был заключен договор на сотрудничество создание туннеля.

На данный момент мы сотрудничаем уже 7 месяц и заказчица продлевает наше сотрудничество далее каждый месяц. Сейчас мы ведем уже 3 проекта клиентки «под ключ».

Это свидетельствует об отлаженной работе на результат.

Как видите из результата, мы умеем продавать товары онлайн даже заграницей, на иностранном языке, с помощью продающих чат-бот автоворонок.

Давайте обсудим ваш проект? ОБСУДИТЬ